Política de Privacidad

1. COMPROMISO CON TU PRIVACIDAD

En SPHYNX NAIL, la protección de los datos personales es una prioridad. Cumplimos con las normativas vigentes, incluyendo:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
Guías establecidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Somos conscientes de que los datos personales pertenecen a los usuarios, por ello hemos implementado medidas para garantizar su seguridad, confidencialidad y uso adecuado.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Denominación Social: SPHYNX NAIL, S.L.
CIF: B93386043
Domicilio: C/ Charles Dickens N16 Local 10. 29010 Málaga.
Teléfono: 656 329 964
Email de contacto: info@rociotorresnails.com
Consultas sobre privacidad: info@rociotorresnails.com

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Finalidades y legitimación del tratamiento

Tratamiento	Finalidad	Base legal
Gestión económica	Gestión de clientes y proveedores, contabilidad, cobros y pagos.	Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligación legal (Ley General Tributaria).
Tienda online Rocio Torres Nails	Registro de clientes, gestión y envío de pedidos, comunicaciones comerciales sobre ofertas.	Ejecución de un contrato (Art. 6.b RGPD).
Acciones comerciales	Informar sobre promociones, descuentos y novedades.	Consentimiento del usuario (Art. 6.a RGPD).
Contactos web	Atención de consultas enviadas a través de la web.	Consentimiento del usuario (Art. 6.a RGPD).
Gestión de instructores de Rocio Torres Nails	Coordinación de la red de instructores.	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Quejas y reclamaciones	Registro y tramitación de quejas, reclamaciones y denuncias.	Ejecución de un contrato y cumplimiento de una obligación legal (Decreto 72/2008).
Ejercicio de derechos	Atender solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de datos.	Cumplimiento de obligación legal (RGPD).

4. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

No se ceden datos personales a terceros, salvo por obligación legal. No obstante, algunos proveedores de servicios pueden tener acceso a los datos, tales como:

Plataformas tecnológicas para la gestión de la web y la tienda online.
Empresas de mensajería para la gestión de envíos.
Asesorías fiscales y contables.

Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo podrán utilizar los datos para la prestación de los servicios contratados.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tratamiento	Tiempo de conservación
Gestión económica	6 años
Tienda online Rocio Torres Nails	Hasta que el usuario solicite la baja, luego 5 años por obligaciones legales.
Acciones comerciales	Hasta que el usuario solicite la baja.
Contactos web	Mientras dure la gestión de la consulta.
Gestión de instructores de Rocio Torres Nails	5 años
Quejas y reclamaciones	5 años

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que implica una transferencia internacional de datos. Esto aplica especialmente a redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest.

Las plataformas utilizadas por SPHYNX NAIL tienen sus propias políticas de privacidad y los usuarios deben revisarlas antes de compartir información personal en ellas.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS Y CÓMO EJERCERLOS

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, se debe enviar una solicitud a info@rociotorresnails.com o por correo postal a C/ Charles Dickens N16 Local 10. 29010 Málaga, adjuntando copia del DNI o documento identificativo.

En caso de disconformidad con el tratamiento de los datos, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 14 Marzo 2025.